HörnSymbol kassanInte inloggad› Du är inte inloggad, klicka här!Symbol kassanDin varukorg är tom› Till kassan › Till offert
Logo - Tool Trade AB - Verkstadsutrustaren
 Tool Trade AB - Verkstadsutrustaren

Vår servicepolicy är viktig för dig som kund!

Vår servicepolicy är viktig för dig som kund!
Vår målsättning är att ge dig som kund bästa möjliga totalservice både före och efter att en affär är gjord! Vi har samarbete med serviceorganisationer och enskilda servicetekniker som är strategiskt utplacerade över hela landet.

När det gäller reservdelar är vi mycket välförsedda, och normalt har vi delar i lager för omgående leverans, både till aktuellt modellprogram och äldre maskiner som inte längre produceras.
Detta är ännu ett led i vår målsättning att alltid ha hög leveranskapacitet. Allt sammantaget borgar för trygghet i ägandet.


  • Reservdelsritningar och manualer för nedladdning

Hämta reservdelsritningar i servicemenyn till vänster, både för aktuella och ett urval av äldre maskiner! Med hjälp av ritningarna kan man ta fram reservdelsnummer för beställning och se hur maskinerna är uppbyggda, vilket kan vara en värdefull hjälp vid service och reparationer. Projektet att lägga in ritningarna på hemsidan sker i mån av tid, kontakta oss om du inte hittar vad du söker.
Du som är kund hos oss och är inloggad på webbplatsen kan även ladda ner svenska manualer för de produkter som finns i det aktuella produktsortimentet. Detta sparar tid och ger dig möjlighet att snabbt hitta den information du söker om underhåll, installation eller användning.

Efter att du registrerat dig som kund på webbplatsen här: www.tooltrade.se/registrera.php behandlar vi din registrering, du får ett mail när ditt konto har uppgraderats med tillgång till manualer. Detta sker normalt inom en arbetsdag (ej kvällar och helger).

Manualer för äldre maskinmodeller som inte säljs längre är normalt tillgängliga för alla besökare (med undantag för Istobal billyftar, där krävs inloggning).

Allt dokumentmaterial tillhandahålls i befintligt skick och det är besökarens ansvar att kontrollera att det är "rätt"
dokument för den aktuella maskinen. Information om upphovsrättigheterna till materialet finns angivet på varje enskilt dokument. Vidare spridning utan vårt medgivande är inte tillåten.



  • Självhjälp vid felsökning och service

För många maskiner finns även felsökningsråd och svar på vanliga frågor i servicemenyn. Detta är en unik service som vi är stolta att kunna erbjuda ägarna till "våra" maskiner.

 
AAA från kreditinstitutet D&B
© 2008 - 2012 Tool Trade AB, Granmodalsgatan 29, 852 38 Sundsvall, 060 - 15 14 16.
› Denna webbplats använder Cookies
Webb:bruze